Diese Hinweisseite gibt Auskunft über unser Bewertungssystem und wie unsere Bewertungen geprüft sind.

Mit welchem Anbietern sammeln wir Bewertungen?

Unsere Anbieter für das Bewertungssystem auf unseren Webseiten ist Shopvote. Außerdem bieten wir auf unseren Webseiten auch die Möglichkeit an, Produkte selbst mit einem Sternesystem und Bewertungsbeiträgen von unseren Kunden bewerten zu lassen.

Bewertungen können auch auf Google, Geizhals und anderen Plattformen abgegeben werden.

Unsere bisherigen Bewertungen finden Sie auf Trustpilot, wir haben die aktive Zusammenarbeit am 29.05.2024 eingestellt und nutzen ab sofort Shopvote.

Wie kommen Bewertungen auf die Bewertungsplattformen?

Bewertungen stammen von Verbrauchern aus aller Welt. Alle, die in den letzten 12 Monaten eine Kauf- oder Serviceerfahrung gemacht haben, können – kostenfrei – Bewertungen abgeben, solange Sie sich an die Richtlinien für Bewerter halten und in keinem Interessenkonflikt mit dem jeweiligen Unternehmen stehen. Der Nutzer-Account muss mit einer E-Mail-Adresse verknüpft sein, sodass wir den Bewerter in Account- oder servicebezogenen Angelegenheiten kontaktieren können.

Alle Bewertungen zu einem Unternehmen werden auf seiner Profilseite präsentiert. Hier können Verbraucher Bewertungen lesen und abgeben sowie weitere relevante Informationen über das Unternehmen finden, wie z. B. seine Gesamtbewertung in Form seines TrustScores und seiner Sternebewertung.

Bewertungen kommen auf zwei Arten zustande:

Verbraucher

Verbraucher, die eine Kauf- oder Serviceerfahrung mit einem Unternehmen gemacht haben, können aus eigener Initiative eine Bewertung abgeben – wir nennen solche Bewertungen „organische Bewertungen“.

Unternehmen

Unternehmen können Tools nutzen, um ihre Kunden dazu einzuladen, eine Bewertung abzugeben. Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Kunden auf neutrale, unvoreingenommene Weise zur Bewertungsabgabe eingeladen werden, und sie dürfen für die Abgabe von Bewertungen keinerlei Prämie oder Geldleistung anbieten.

Wie funktioniert das auf unserer Webseite?

Nach Bestellabschluss erhalten alle Kunden nach 14 Tagen eine E-Mail mit der Bitte, die Bestellung nach Eingang der Ware zu bewerten.

Als Kunde erhalten Sie eine Einladung von Shopvote über unser System.

Auf unseren Webseiten ist es ebenfalls möglich, ungeprüfte Produktbewertungen zu hinterlassen. Wenn ein Produkt direkt auf unserer Webseite bewertet wird, kann dies durch verifizierte Käufer und auch durch nicht verifizierte Kunden geschehen. 

Erstelle deshalb am Besten ein Kundenkonto. Denn dann können Bewertungen verifiziert abgegeben werden und das System weiß, zu welcher Bestellung die Bewertung gehört.

Letzte Änderung: 29.05.2024